返金・キャンセル
ポリシー

1. 見積もり段階のキャンセル

clinkmanganesee.com の現地調査・お見積もりは完全無料です。見積もり提示後のキャンセル費用は発生しません。しつこい営業は一切ありませんので、お気軽にお断りください。

2. 施工契約後のキャンセル

施工契約後のキャンセルは、契約の進行状況に応じて以下の通り取り扱います。詳細は個別契約書に定めます。

キャンセル時期	キャンセル料
契約締結〜施工着手 14日以上前	キャンセル料なし（着手金・前受金がある場合は返金）
施工着手 14日以内〜7日前	契約金額の20%
施工着手 7日以内〜前日	契約金額の40%
施工当日・施工開始後	施工済み部分の費用（材料費・人件費・現場管理費）の実費

3. 返金方法

キャンセル料・前受金の返金は、銀行振込にて行います。返金先の口座情報をお伺いしてから、14営業日以内に指定口座へお振り込みいたします。振込手数料は clinkmanganesee.com が負担します。

4. 施工完了後の瑕疵

施工完了後に瑕疵（剥がれ・膨れ・溶接不良など）が発見された場合、個別契約書に定める保証期間内であれば、clinkmanganesee.com が無償で補修対応いたします。補修対応が困難な場合の返金対応についても、個別契約書に定めます。

5. 天候・災害等によるキャンセル

台風・地震・豪雪などの天候不良や災害により施工が困難な場合、clinkmanganesee.com から施工日の変更をご提案する場合があります。代替日での施工が難しい場合は、キャンセル料は発生せず、前受金は全額返金いたします。

6. キャンセル手続き

施工契約のキャンセルをご希望の場合は、お電話（03-1212-3434）またはメール（info@clinkmanganesee.com）にてご連絡ください。担当者よりキャンセル手続きについてご案内いたします。

7. お問い合わせ

返金・キャンセルに関するご質問は、以下までご連絡ください。

制定日：2025年4月1日
最終更新日：2025年4月1日